Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi M2 Casino – Komitmen Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

M2 Casino menghormati privasi setiap ahli sepenuhnya. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apakah yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh mengawal data anda sendiri – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan perkhidmatan M2 Casino, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Dasar Privasi Rasmi
Dokumen ini menerangkan hak anda sebagai subjek data dan tanggungjawab M2 Casino sebagai pengawal data di bawah PDPA 2010.
Versi Semasa
2026.01

Enam Prinsip Privasi Teras M2 Casino

Cara kami mengendalikan data peribadi pemain Malaysia berpandukan prinsip-prinsip ini setiap masa.

Pengumpulan Minimum

M2 Casino hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak berkaitan atau berlebihan. Setiap jenis data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang PDPA Malaysia.

Keselamatan Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas masing-masing.

Persetujuan Jelas & Nyata

M2 Casino tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi anda tanpa persetujuan yang jelas dan nyata. Semasa pendaftaran akaun, anda diberitahu tentang jenis data yang dikumpulkan dan tujuannya. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

Dasar Privasi M2 Casino direka dan dioperasikan selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengiktiraf hak-hak anda sebagai subjek data termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan menghapuskan data peribadi anda yang kami simpan.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

M2 Casino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda yang nyata. Data anda adalah milik anda – kami hanya menyimpan dan menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Pemusnahan Data Tepat Masa

Data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpulkan, atau setelah tamat tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta pemusnahan data tertentu yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

1
Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh M2 Casino (m2casino.best) selaku pengawal data peribadi yang bertanggungjawab. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform M2 Casino termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan perkhidmatan M2 Casino, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

Asas Undang-undang: Dasar Privasi ini disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri perlindungan data terbaik yang terpakai kepada platform perjudian dalam talian berlesen.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan M2 Casino dan hubungi kami di support@m2casino.best untuk membincangkan pilihan anda. Untuk ahli berdaftar, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar ini.

2
Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

M2 Casino mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang dikumpulkan:

Kategori Data Contoh Spesifik Cara Pengumpulan
Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat surat-menyurat Borang pendaftaran, kemas kini profil
Kewangan Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah deposit & pengeluaran dalam RM Transaksi platform
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki sesi Automatik semasa penggunaan
Aktiviti Sejarah permainan (slot, baccarat, taruhan sukan), masa log masuk, rekod pertaruhan Automatik semasa penggunaan
Komunikasi Rekod live chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas dan aduan Interaksi sokongan pelanggan

Kami juga boleh mengumpulkan data yang anda kongsikan secara sukarela seperti maklumat dalam borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan M2 Casino.

M2 Casino tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik kecuali dalam situasi khusus di mana ia diperlukan untuk semakan keselamatan dan dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
3
Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

M2 Casino menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mendaftar dan mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun ahli, memproses log masuk selamat dan mengekalkan keselamatan akaun anda.
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), serta menguruskan pengeluaran kemenangan dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Pengesahan KYC dan anti-pengubahan wang haram: Mengesahkan identiti pengguna untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CTF).
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Menjalankan permainan slot, kasino langsung, permainan meja dan platform pertaruhan sukan termasuk taruhan bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, badminton BWF dan e-sukan.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menguruskan aduan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu.
  • Program bonus dan VIP: Menguruskan pemberian bonus selamat datang, cashback VIP, mata ganjaran dan promosi-promosi lain yang anda layak terima.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus dan aktiviti lain yang melanggar Terma & Syarat M2 Casino.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar notifikasi tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa – hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara terkumpul (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kelajuan platform dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan PDPA 2010, peraturan perjudian berlesen dan perintah mahkamah yang sah.
4
Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh M2 Casino dijalankan berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia:

  • Persetujuan (Consent): Untuk pemprosesan data yang tidak wajib seperti komunikasi pemasaran dan analitik pilihan, kami bergantung kepada persetujuan nyata anda yang diberikan semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda kemudiannya.
  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta – seperti menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, dan menyediakan akses kepada permainan – dijalankan atas asas pelaksanaan kontrak antara anda dan M2 Casino.
  • Kepentingan sah (Legitimate interests): Aktiviti keselamatan seperti mengesan penipuan, mencegah pengubahan wang haram dan melindungi platform daripada penyalahgunaan dijalankan atas dasar kepentingan sah M2 Casino dan kepentingan semua ahli platform kami.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia termasuk keperluan AML, CTF, PDPA 2010 dan peraturan perjudian berlesen dijalankan atas dasar kewajipan undang-undang.
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.
5
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

M2 Casino tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan untuk tujuan tertentu sahaja:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Boost, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal-pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
  • Pembekal perisian permainan: Pembekal permainan yang bermitra dengan M2 Casino menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dan memastikan integriti permainan. Mereka tidak menerima maklumat identiti penuh anda.
  • Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur IT: Pelayan dan sistem penyimpanan data M2 Casino diuruskan oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan piawaian keselamatan yang setara dengan kami.
  • Badan pengawal selia: Pihak berkuasa pengawal selia perjudian berlesen, agensi penguatkuasaan undang-undang dan mahkamah Malaysia mungkin menerima data anda apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu M2 Casino dalam mengesahkan identiti ahli untuk tujuan pematuhan AML menerima maklumat identiti yang diperlukan untuk menjalankan semakan tersebut.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli M2 Casino tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang ditetapkan oleh PDPA 2010 dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain daripada yang ditetapkan oleh M2 Casino.

6
Langkah-langkah Keselamatan Data

M2 Casino melabur secara serius dalam keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan M2 Casino disulitkan menggunakan TLS/SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
  • Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan ahli tidak disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat (bcrypt) untuk menyimpan kata laluan dengan selamat.
  • Kawalan akses berlapis: Akses kepada sistem yang mengandungi data peribadi ahli dihadkan berdasarkan prinsip keperluan tahu (need-to-know basis). Semua akses kakitangan dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): M2 Casino menyediakan 2FA untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan. Kakitangan dalaman yang mengakses sistem sensitif diwajibkan menggunakan 2FA.
  • Pengauditan keselamatan berkala: Sistem keselamatan M2 Casino dikaji semula dan diuji secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan juruaudit pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
  • Pelan tindak balas insiden: M2 Casino mempunyai prosedur tindak balas insiden yang didokumenkan untuk menangani kemungkinan pelanggaran data dengan pantas dan berkesan, termasuk prosedur pemberitahuan kepada pihak berkuasa dan ahli yang terjejas mengikut keperluan PDPA.
Walaupun M2 Casino mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
7
Tempoh Penyimpanan Data

M2 Casino menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ia dikumpulkan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data utama:

  • Data akaun aktif: Sepanjang tempoh keahlian anda di M2 Casino dan sehingga akaun ditutup.
  • Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi atau penutupan akaun (mana yang lebih lewat) selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan AMLA (Anti-Money Laundering, Anti-Terrorism Financing and Proceeds of Unlawful Activities Act 2001).
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 2 tahun selepas tarikh komunikasi untuk tujuan penyelesaian aduan dan rujukan.
  • Data teknikal dan log aktiviti: 12 bulan untuk tujuan penyelesaian masalah teknikal dan keselamatan platform.
  • Data pemasaran (dengan persetujuan): Sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun, mana yang lebih awal.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara kekal daripada sistem M2 Casino atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8
Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh M2 Casino:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang M2 Casino pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini butiran asas boleh dilakukan terus dari halaman profil akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai kepada M2 Casino.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta M2 Casino menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa ketepatan data dipertikaikan atau pemprosesan adalah menyalahi undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan justifikasi. Bantahan akan dilaksanakan dengan segera.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut budi bicara anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data M2 Casino melalui e-mel di support@m2casino.best dengan subjek "Permintaan Hak PDPA – [Jenis Hak] – [Nombor Akaun Anda]". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

9
Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

M2 Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memproses transaksi dengan selamat. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat terkumpul (bukan individu) tentang cara pengguna menggunakan platform – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan ralat teknikal yang ditemui. Data ini membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan platform M2 Casino.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, had pertaruhan pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada kunjungan berikutnya.
  • Kuki pemasaran: Hanya digunakan dengan persetujuan anda, kuki ini membolehkan kami memaparkan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda. Anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform M2 Casino. Untuk tetapan kuki yang lebih terperinci, sila semak menu tetapan dalam akaun anda.

10
Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa situasi, data peribadi ahli M2 Casino mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa atau pembekal perisian permainan yang beroperasi dari negara lain.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, M2 Casino memastikan:

  • Negara penerima mempunyai piawaian perlindungan data yang mencukupi, atau perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak telah dimeterai dengan penerima data.
  • Langkah-langkah keselamatan teknikal yang setara digunakan untuk melindungi data semasa dalam transit dan semasa disimpan di lokasi luar Malaysia.
  • Pemindahan data hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak melebihi skop yang diperlukan.
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan khusus, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel.
11
Perlindungan Kanak-kanak

M2 Casino adalah platform yang direka khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Proses pendaftaran M2 Casino direka untuk menyekat akses oleh individu bawah umur, termasuk semakan umur pada peringkat pendaftaran dan pengesahan KYC untuk mengesahkan bahawa ahli adalah orang dewasa yang sah. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform M2 Casino, sila hubungi kami segera di support@m2casino.best supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera.

12
Pindaan kepada Dasar Privasi

M2 Casino berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan yang baharu atau perubahan dalam cara kami mengendalikan data. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli berdaftar melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Untuk pindaan bukan material seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa yang tidak mengubah hak atau kewajipan substantif mana-mana pihak, kami berhak untuk membuat perubahan tanpa notis awal. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform M2 Casino selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

Dasar Privasi semasa ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Versi terdahulu boleh diminta daripada Pegawai Perlindungan Data kami untuk tujuan rujukan.
13
Hubungi Pegawai Perlindungan Data M2 Casino

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda di bawah PDPA 2010 berkaitan data peribadi yang dipegang oleh M2 Casino, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@m2casino.best – sila nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Hak PDPA" beserta nombor akaun anda untuk pemprosesan lebih pantas. Respons biasa dalam masa 5 hari bekerja.
  • Live Chat: Untuk pertanyaan umum tentang privasi, pasukan sokongan 24/7 kami yang fasih berbahasa Melayu boleh membantu dan merujuk isu kepada Pegawai Perlindungan Data jika perlu.

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons M2 Casino terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.

Privasi Anda Terjamin – Daftar dengan Yakin di M2 Casino

Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan mutlak M2 Casino. Bergabunglah bersama lebih 100,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami dengan data mereka. Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit, deposit minimum RM 10 menggunakan Touch 'n Go atau DuitNow – semua dalam suasana yang selamat dan dilindungi penuh.

Soalan Lazim – Dasar Privasi M2 Casino

Soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara M2 Casino mengendalikan data peribadi.

M2 Casino hanya mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat keperluan undang-undang yang sah – seperti perintah mahkamah, writ pembebasan, atau arahan daripada badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa ke atas M2 Casino. Kami tidak mendedahkan data secara sukarela tanpa keperluan undang-undang yang jelas. Setiap permintaan pendedahan daripada pihak berkuasa disemak oleh penasihat undang-undang kami sebelum apa-apa tindakan diambil.

Untuk membuat permintaan akses data (Subject Access Request), hantar e-mel kepada support@m2casino.best dengan subjek "Permintaan Akses Data PDPA" beserta nombor akaun anda dan butiran spesifik data yang anda ingin akses. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui kaedah yang selamat dan memproses permintaan dalam masa 21 hari bekerja. Data akan dihantar dalam format yang boleh dibaca dalam bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda. Perkhidmatan ini adalah percuma untuk satu permintaan dalam tempoh 12 bulan.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari M2 Casino pada bila-bila masa. Caranya adalah dengan mengklik butang "Berhenti Langgan" dalam mana-mana e-mel promosi yang anda terima, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian "Notifikasi". Anda juga boleh menghubungi sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk meminta penarikan balik persetujuan pemasaran. Perubahan biasanya berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Perlu diingatkan, ini tidak akan menjejaskan komunikasi operasi penting seperti notifikasi transaksi dan peringatan keselamatan akaun.

Ya, sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan anda di M2 Casino adalah maklumat peribadi yang dilindungi sepenuhnya di bawah Dasar Privasi ini. Maklumat ini tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan undang-undang yang dinyatakan dalam dasar ini (seperti perintah mahkamah). Kakitangan M2 Casino hanya dapat mengakses maklumat ini untuk tujuan perkhidmatan pelanggan, penyelesaian pertikaian atau pematuhan undang-undang – dan semua akses tersebut dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Dalam situasi yang tidak dijangka di mana M2 Casino perlu berhenti beroperasi, kami berkomitmen untuk memberitahu semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 30 hari sebelum penutupan rasmi. Dalam tempoh tersebut, anda akan diberikan peluang untuk meminta salinan data anda, menyelesaikan sebarang pengeluaran baki dan menerima arahan tentang cara data anda akan dikendalikan. Data yang tidak diminta akan dipadam atau dianonimkan dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih terpakai. Semua ini akan dilakukan selaras dengan keperluan PDPA 2010 Malaysia.

Kepercayaan & Piawaian Privasi M2 Casino

Standard perlindungan data yang kami pegang setiap hari untuk menjaga kepercayaan pemain Malaysia.

Pematuhan PDPA 2010
SSL 256-bit
Tidak Dijual
DPO Berdedikasi
eWallet & FPX MY
Audit Berkala
Ringkasan Komitmen Privasi M2 Casino

M2 Casino hanya mengumpulkan data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit, dan tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadam dan mengawal data anda.

Baca Terma & Syarat Penuh

Privasi & Permainan Bertanggungjawab – Berjalan Seiring

Di M2 Casino, perlindungan privasi dan amalan permainan bertanggungjawab adalah dua tiang utama cara kami menghormati pemain kami. Data anda tentang tabiat permainan digunakan bukan untuk memanipulasi anda bermain lebih banyak – sebaliknya ia digunakan untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai. Alat kawalan diri seperti had deposit dan pilihan eksklusif diri tersedia untuk semua ahli tanpa soal jawab.

M2 Casino hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Judi melibatkan risiko kewangan.

English