M2 Casino menghormati privasi setiap ahli sepenuhnya. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apakah yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh mengawal data anda sendiri – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan menggunakan perkhidmatan M2 Casino, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Cara kami mengendalikan data peribadi pemain Malaysia berpandukan prinsip-prinsip ini setiap masa.
M2 Casino hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak berkaitan atau berlebihan. Setiap jenis data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang PDPA Malaysia.
Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas masing-masing.
M2 Casino tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi anda tanpa persetujuan yang jelas dan nyata. Semasa pendaftaran akaun, anda diberitahu tentang jenis data yang dikumpulkan dan tujuannya. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Dasar Privasi M2 Casino direka dan dioperasikan selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengiktiraf hak-hak anda sebagai subjek data termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan menghapuskan data peribadi anda yang kami simpan.
M2 Casino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda yang nyata. Data anda adalah milik anda – kami hanya menyimpan dan menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
Data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpulkan, atau setelah tamat tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta pemusnahan data tertentu yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh M2 Casino (m2casino.best) selaku pengawal data peribadi yang bertanggungjawab. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform M2 Casino termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan perkhidmatan M2 Casino, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan M2 Casino dan hubungi kami di support@m2casino.best untuk membincangkan pilihan anda. Untuk ahli berdaftar, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar ini.
M2 Casino mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat surat-menyurat | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah deposit & pengeluaran dalam RM | Transaksi platform |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki sesi | Automatik semasa penggunaan |
| Aktiviti | Sejarah permainan (slot, baccarat, taruhan sukan), masa log masuk, rekod pertaruhan | Automatik semasa penggunaan |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas dan aduan | Interaksi sokongan pelanggan |
Kami juga boleh mengumpulkan data yang anda kongsikan secara sukarela seperti maklumat dalam borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan M2 Casino.
M2 Casino menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
Setiap pemprosesan data peribadi oleh M2 Casino dijalankan berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia:
M2 Casino tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan untuk tujuan tertentu sahaja:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli M2 Casino tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang ditetapkan oleh PDPA 2010 dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain daripada yang ditetapkan oleh M2 Casino.
M2 Casino melabur secara serius dalam keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
M2 Casino menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ia dikumpulkan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data utama:
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara kekal daripada sistem M2 Casino atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh M2 Casino:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang M2 Casino pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini butiran asas boleh dilakukan terus dari halaman profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai kepada M2 Casino.
Anda boleh meminta M2 Casino menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa ketepatan data dipertikaikan atau pemprosesan adalah menyalahi undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan justifikasi. Bantahan akan dilaksanakan dengan segera.
Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut budi bicara anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data M2 Casino melalui e-mel di support@m2casino.best dengan subjek "Permintaan Hak PDPA – [Jenis Hak] – [Nombor Akaun Anda]". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
M2 Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform M2 Casino. Untuk tetapan kuki yang lebih terperinci, sila semak menu tetapan dalam akaun anda.
Dalam beberapa situasi, data peribadi ahli M2 Casino mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa atau pembekal perisian permainan yang beroperasi dari negara lain.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, M2 Casino memastikan:
M2 Casino adalah platform yang direka khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Proses pendaftaran M2 Casino direka untuk menyekat akses oleh individu bawah umur, termasuk semakan umur pada peringkat pendaftaran dan pengesahan KYC untuk mengesahkan bahawa ahli adalah orang dewasa yang sah. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform M2 Casino, sila hubungi kami segera di support@m2casino.best supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera.
M2 Casino berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan yang baharu atau perubahan dalam cara kami mengendalikan data. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli berdaftar melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Untuk pindaan bukan material seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa yang tidak mengubah hak atau kewajipan substantif mana-mana pihak, kami berhak untuk membuat perubahan tanpa notis awal. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform M2 Casino selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda di bawah PDPA 2010 berkaitan data peribadi yang dipegang oleh M2 Casino, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons M2 Casino terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.
Soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara M2 Casino mengendalikan data peribadi.
Standard perlindungan data yang kami pegang setiap hari untuk menjaga kepercayaan pemain Malaysia.
M2 Casino hanya mengumpulkan data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit, dan tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadam dan mengawal data anda.
Baca Terma & Syarat PenuhDi M2 Casino, perlindungan privasi dan amalan permainan bertanggungjawab adalah dua tiang utama cara kami menghormati pemain kami. Data anda tentang tabiat permainan digunakan bukan untuk memanipulasi anda bermain lebih banyak – sebaliknya ia digunakan untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai. Alat kawalan diri seperti had deposit dan pilihan eksklusif diri tersedia untuk semua ahli tanpa soal jawab.
M2 Casino hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Judi melibatkan risiko kewangan.